京能集團(tuán)繼續(xù)圍繞“四個(gè)中心”的首都城市戰(zhàn)略定位，實(shí)施“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，實(shí)施“立足首都、依托京津冀、拓展全國(guó)、走向世界”的空間布局戰(zhàn)略，努力提升綜合實(shí)力，努力提升服務(wù)首都發(fā)展能力，努力提升綠色發(fā)展水平，努力提升科技創(chuàng)新能力，努力提升精益化管理水平，著力建設(shè)成為管理模式先進(jìn)、盈利能力穩(wěn)健、人才隊(duì)伍精干、綠色安全高效，有中國(guó)特色的國(guó)際一流首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)。
7月29日，京煤集團(tuán)召開接訴即辦工作推進(jìn)會(huì)，參會(huì)人員首次向下延伸到權(quán)屬單位分子公司主要負(fù)責(zé)人，會(huì)議除聽取了金泰物業(yè)公司等三單位上半年工作匯報(bào)外，還重點(diǎn)解讀宣講了新近修改出臺(tái)的《京煤集團(tuán)“接訴即辦”工作考核暫行辦法》，全面深入分析了2021年上半年接訴即辦工作整體情況、存在問題及今后改進(jìn)措施。
就進(jìn)一步做好“接訴即辦”工作，該集團(tuán)要求，一要統(tǒng)一思想，進(jìn)一步增強(qiáng)做好“接訴即辦”工作重要性的認(rèn)識(shí)，要從講政治的高度來謀劃推進(jìn)“接訴即辦”工作，把“接訴即辦”工作作為“一把手”工程，納入各級(jí)黨組織的重要議事日程，全力推動(dòng)落實(shí)；二是轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的行動(dòng)自覺，不僅要履行政治責(zé)任，還要不斷提升企業(yè)管理水平、服務(wù)水平，打造企業(yè)品牌，為企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要通過“接訴即辦”倒逼管理機(jī)制和管理體系改革，找短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、促提升、創(chuàng)品牌，即滿足群眾需求，又為企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)打下基礎(chǔ)；三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的實(shí)際效果，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真梳理群眾訴求，從“接訴即辦”反映的問題中找準(zhǔn)契合點(diǎn)，解決群眾“急難愁盼”問題，把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，建機(jī)制、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，不斷提高“三率”水平。聚焦體制機(jī)制問題，努力在強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理上下功夫；聚焦重點(diǎn)疑難問題，努力在提高“三率”水平上下功夫；聚焦苗頭傾向問題，努力在未訴先辦上下功夫，要強(qiáng)化分析研判，超前著手，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，消除苗頭隱患，要解放思想，集思廣益，重心下移、力量下沉、強(qiáng)化源頭治理，切實(shí)壓減工單數(shù)量。要堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)督辦、強(qiáng)考核，著力推進(jìn)工作有效落實(shí)。逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，逐級(jí)傳導(dǎo)壓力；加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦，推進(jìn)問題解決；健全考核機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)考核。
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