進入10月份，北京迎來了深秋異常的寒流，京西發(fā)電公司生活物業(yè)分公司早已經(jīng)做好了為生活區(qū)冬季供暖的準備工作。因為此事涉及石景山地區(qū)上千戶的市民冬季用熱問題，所以從9月上旬開始，生活物業(yè)的干部員工們就開始為暖氣注水打壓，外網(wǎng)查漏，處理用戶報修等各項接踵而來的工作，十月初又逢氣溫急劇下降，更增加了供暖工作的緊張程度，為此，生活物業(yè)分公司深挖內(nèi)潛，積極應對，采取有效措施，組織各方員工全力投入到供暖工作中。
干部員工互助，困難共同承擔
生活物業(yè)分公司經(jīng)理常說：“我們是一個集體，更是一個家，我們各個班組應不分你我，共同進步?！痹诮盏暮魍灰u情況下，各班組積極組織人員，無論哪個班組、那個人接到報修通知都迅速趕到用戶家，從不會計較是不是自己分內(nèi)的活，更不用說自己該不該干了。
竭誠服務用戶，真誠換回贊許
“用戶可以不講理，我們不可以不耐心，換位思考，理解一下用戶的心情，只要我們耐心解釋，迅速行動，幫用戶解決困難，沒有什么解決不了的。”這是我們一位普通的水暖工人樸實的話語，但卻能平撫居民們躁動的心情，為解決問題提供了良好的環(huán)境，也得到居民們由衷的贊許。
目前，在生活物業(yè)分公司全體干部員工的努力下，供暖的各項準備工作已經(jīng)就緒，近日將全面供暖。
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